NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY

1) Mění společnost Tech Data svůj název?

Ne. Na počátku projektu změny značky jsme prováděli rozsáhlé průzkumy a důkladné rozhovory se zákazníky, dodavateli, potenciálními zákazníky, analytiky z oboru a zaměstnanci. Tento průzkum odhalil, že značka Tech Data je vnímána jako vizionářský leader trhu se silnou, respektovanou značkou – a to je skvělý základ pro budoucnost.

2) Proč se tedy společnost Tech Data rozhodla pro změnu značky?

Měníme značku Tech Data, tak aby lépe odpovídala současné podobě společnosti Tech Data a zároveň připravila scénu pro budoucnost. Zavádíme na trh „novou“ značku Tech Data a své jedinečné portfolio komplexních řešení: jedná se o portfolio, které našim zákazníkům umožňuje vytvářet na míru vytvořená obchodní řešení s využitím produktů a služeb kdekoli v celém spektru technologií, v nekonečných kombinacích na celém světě. Tech Data se stala společností, která přináší obchodní výsledky, nejen produkty.

3) Jak vstoupí společnost Tech Data na trh?

Při budování portfolia naší společnosti jsme mysleli na své zákazníky a dodavatele, aby mohli těžit z nespočetného množství příležitostí, které nám toto stále se měnící technologické prostředí předkládá. A způsob, jakým vstupujeme na trh, tuto filozofii přímo odráží. Nabízíme svým distribučním partnerům produkty, služby a řešení z celého spektra technologií. S našimi řešeními pro koncové uživatele, pokročilými řešeními, specializovanými řešeními a službami , nabízíme svým zákazníkům neuvěřitelně rozmanité spektrum produktů a služeb. Špičkové znalosti datových center a technologií nové generace, rozsáhlá kvalifikace v oblasti služeb a softwaru a nejlepší logistický systém v oboru – to vše s podporou týmu světové třídy.

4) Jaká portfolia má společnosti Tech Data?
  • Tech Data Advanced Solutions – umožňuje zákazníkům poskytovat komplexní technologická řešení na celém světě. Náš inovativní přístup a prokazatelné zkušenosti s cloudovými technologiemi, IoT, mobilitou, analytikou, konvergovanou a hyperkonvergovanou infrastrukturou a bezpečnostními řešeními umožňují našim partnerům z distribučních kanálů poskytovat komplexní řešení a obchodní výsledky, které jejich vlastní zákazníci potřebují k úspěšnému konkurování na trhu.
  • Tech Data Endpoint Solutions – integruje více než 150 000 produktů s odbornými službami a řešeními sloužícími jako podpora počítačových systémů, řešení mobility, periferních zařízení, tiskáren, softwaru a spotřební elektroniky.
5) Jaká specializovaná řešení společnost Tech Data nabízí?
  • Maverick AV Solutions – specializuje se na audiovizuální produkty, služby a řešení
  • Datech Solutions – specializuje se na produkty, služby a řešení Autodesk
  • Global Computing Components – specializuje se na řešení na úrovni komponentů pro klienty a podniky a pro datová centra
6) Jaké kategorie služeb a řešení společnost Tech Data nabízí?

Řešení a služby zaměřené na technologii, týkající se konkrétně těchto oblastí: - Mobilní systémy - Řešení IoT - Bezpečnostní řešení - Cloudové systémy - Řešení pro analýzu - Řešení pro vzdělávání a školení - Služby

7) Obchoduji se společností Azlan v Evropě. Změní se tato značka?

Nadále budeme svým zákazníkům a dodavatelům nabízet portfolio společnosti Azlan v Evropě spolu se službami, které od nás očekávají. V některých zemích uvidíte na trhu po omezenou dobu značku Tech Data i značku Azlan, které zastupují portfolio Tech Data Advanced Solutions. D 1.2.2018 značku Azlan postupně řádným způsobem úplně stáhneme z trhu, s výjimkou Velké Británie a Irska, kde skončí značka Azlan k 1.5.2018. Od té doby budeme používat pouze značky Tech Data nebo Tech Data Advanced Solutions.

8) Využívám značkové produkty (například: StreamOne, Recon) z vašeho portfolia. Co se s tímto produktem stane?

Tyto nabídky zůstanou důležitou součástí našeho portfolia.

9) Řada technologických společností propaguje služby jako nedílnou část svého portfolia, nicméně jde o velmi široký termín. Jak společnost Tech Data definuje „služby“?

Společnost Tech Data nabízí mnoho služeb, které zahrnují mnoho částí našeho portfolia a přinášejí výhody zákazníkům na celém světě. Naše služby pokrývají řešení IT, profesionální vývoj, hardware a software, ale patří sem i produkty z oblasti financování a úvěrů, prodeje a marketingu a další. Navíc poskytujeme globální služby pro řízení životního cyklu produktů, které zahrnují rozsáhlé technické a specializované zdroje a také logistické služby, řízení dodavatelského řetězce a integrace, které mohou poskytovatelé služeb využít k růstu a rozšiřování svého podnikání.

10) Přidáváte nějaká nová portfolia, specializovaná řešení nebo služby kromě těch, které jsou uvedeny výše?

Momentálně nikoli. Náš přístup však spočívá ve vytvoření podmínek k růstu a rozšiřování pomocí definovaného a uspořádaného procesu a struktury pro případ budoucí potřeby.

11) Budete své nabídky nadále označovat jako „value business“ a „broadline/volume business“?

Ne. Do budoucna budeme svá portfolia označovat jako Endpoint Solutions a Advanced Solutions.

12) Co se stane s názvem Avnet Technology Solutions?

Provozní skupina Technology Solutions přestala být součástí společnosti Avnet, když společnost Tech Data provedla akvizici v únoru 2017. Portfolio produktů, služeb a řešení Technology Solutions je nyní součástí portfolia společnosti Tech Data, a značka Technology Solutions byla stažena z trhu 25. srpna 2017. Avnet, Inc., zůstává samostatnou společností a již se společností Tech Data nijak nesouvisí.

13) Ovlivní tato nová architektura způsob, jakým obchodujete se zákazníky nebo dodavateli?

Na každodenní spolupráci zákazníků a dodavatelů s naší společností to nebude mít vliv. Umožní však našim distribučním partnerům partnerům pochopit plnou šíři a hloubku řešení, která společnost Tech Data nabízí, a nalézt správné lidi, kteří budou poskytovat služby jejich vlastním zákazníkům a přispívat k růstu jejich podnikání.

14) Byli jsme požádáni o změnu některých obchodních materiálů a informací v našich systémech tak, aby byly v souladu s novými právnickými subjekty Tech Data, když došlo k integraci společnosti Technology Solutions. Znamená to, že společnost Tech Data vstoupí na trh pod názvem svého právnického subjektu?

Byli jsme požádáni, abychom do 25. srpna 2017 odstranili název a logo Avnet. Právnický subjekt se tedy může nebo nemusí změnit a nemusí se shodovat s tím, jak označujeme svá portfolia a řešení na trhu. Právnický subjekt se stále může objevovat na dokumentech, jako jsou cenové nabídky a faktury. Strategie vstupu na trh a značky společnosti Tech Data se mohou od názvu právnické osobylišit.

15) Změní se při aktualizaci značky mé obchodní kontakty u společnosti Tech Data?

Ne. Pokračujte ve spolupráci se svými obchodními kontakty u společnosti Tech Data.

16) Máme očekávat změny ve vedení v souvislosti s aktualizací značky Tech Data?

Ne.

17) Chci využívat produkty, služby a řešení společnosti Tech Data, které jsem dříve nevyužíval. Na koho se mám obrátit?

Váš aktuální kontakt ve společnosti Tech Data se s vámi spojí ohledně dalších zdrojů, které vás mohou seznámit s nabídkami z celého komplexního portfolia společnosti Tech Data.

18) Znamená to, že je integrace společnosti Technology Solutions do společnosti Tech Data dokončená?

Ne. V integraci těchto dvou organizací jsme velmi pokročili, a naše týmy dobře spolupracují na tom, abychom zajistili splnění očekávání našich zákazníků a dodavatelů. Jedná se však o veliký úkol a stále ještě musíme pracovat na úplném sjednocení našich systémů, procesů a zásad.