Întrebări frecvente

1) Își schimbă Tech Data numele?

Nu. Am realizat studii ample și am purtat discuții aprofundate cu clienții, furnizorii, potențialii clienți, analiști din domeniu și angajați când am lansat acest proiect de rebranding. Cercetările au arătat că Tech Data este considerată o companie lider de piață și vizionară, cu o marcă puternică și respectată, ceea ce oferă o bază solidă pentru viitor.

2) Atunci care este motivul acestui rebranding Tech Data?

Dorim să realizăm un rebranding al companiei Tech Data pentru a reprezenta ceea ce înseamnă Tech Data acum și a pregăti cadrul pentru viitor. Lansăm pe piață „noua” marcă Tech Data și noul nostru portofoliu complet și unic de soluții. Este un portofoliu care le permite clienților noștri să creeze soluții de afaceri personalizate folosind produse și servicii din întregul spectru tehnologic, într-un număr infinit de combinații, oriunde pe glob. Tech Data a devenit o companie care oferă rezultate comerciale, nu doar produse.

3) Cum va aborda Tech Data piața?

Am dezvoltat capacitățile companiei având în vedere clienții și furnizorii noștri, astfel încât să putem profita cu toții de multitudinea de oportunități pe care le oferă acest univers tehnologic în permanentă transformare. Modul în care abordăm piața reflectă tocmai acest mod de a gândi. Le oferim partenerilor noștri de distribuție produse, servicii și soluții din întregul spectru tehnologic. Oferim soluții pentru utilizatorii finali, soluții avansate și soluții specializate și dispunem de capabilități pentru a oferi servicii și soluții. În aceste condiții, ne mândrim cu o ofertă incredibil de variată. Totodată avem un centru de date bogat și dispunem de competențe tehnologice de ultimă generație și de ample capabilități software și de servicii. În plus, oferim cel mai bun motor pentru sectorul logistic. Toate acestea sunt susținute de o echipă de clasă mondială.

4) Care sunt portofoliile Tech Data?
  • Tech Data Advanced Solutions – acestea le permit clienților să furnizeze soluții tehnologice complexe oriunde în lume. Abordarea noastră inovatoare și experiența dovedită în sistemele informatice în cloud, internetul lucrurilor, mobilitate, analiză, infrastructuri convergente și hiper-convergente și în soluții de securitate le permite partenerilor noștri de distribuție să le furnizeze propriilor clienți soluțiile destinate utilizatorilor finali și rezultatele comerciale de care au nevoie pentru a fi competitivi pe piață.
  • Tech Data Endpoint Solutions – acestea includ peste 150.000 de produse, care sunt însoțite de servicii și soluții asigurate de experți vizând sistemele informatice, soluțiile de mobilitate, perifericele, imprimantele, programele software și electronicele de consum.
5) Care sunt soluțiile specializate Tech Data?
  • Maverick AV Solutions – se specializează în produse, servicii și soluții din domeniul audio-vizual.
  • Datech Solutions – se specializează în produse, servicii și soluții Autodesk
  • Global Computing Components – se specializează în soluții privind componentele, care sunt destinate clienților, companiilor și piețelor de centre de date
6) Care sunt categoriile de servicii și soluții oferite de Tech Data?

Soluții și servicii axate pe tehnologie specifice domeniilor următoare: - soluții de mobilitate; - soluții pentru internetul lucrurilor; - soluții de securitate; - soluții de cloud; - soluții de analiză; - soluții pentru educație și formare; - servicii.

7) Colaborez cu Azlan în Europa. Se va schimba această marcă?

Vom continua să le oferim clienților și furnizorilor noștri toate avantajele portofoliului Azlan în Europa în paralel cu serviciile pe care aceștia le așteaptă de la noi. În această regiune, veți întâlni atât marca Tech Data, cât și marca Azlan ca reprezentanți pe piață ai portofoliului de soluții avansate Tech Data. Această situație va persista o perioadă limitată de timp, în funcție de țară. Vom finaliza retragerea mărcii Azlan în mod organizat în Europa până la data de 18 septembrie 2018, după care vom utiliza denumirile Tech Data sau Tech Data Advanced Solutions.

8) Utilizez un produs care poartă una dintre mărcile din portofoliul dvs. (StreamOne, Recon). Ce se va întâmpla cu acel produs?

Aceste oferte vor rămâne o componentă importantă a portofoliului nostru.

9) Multe companii de tehnologie promovează serviciile ca fiind o parte esențială a portofoliului lor, dar acesta este un termen foarte general. Cum definește Tech Data „serviciile”?

Tech Data oferă o multitudine de servicii care oferă avantaje clienților noștri din întreaga lume. Serviciile noastre sprijină operațiunile IT și dezvoltarea profesională și oferă asistență hardware și software. Printre aceste servicii se numără și finanțarea și creditarea, activitățile de vânzări și marketing și multe altele. În plus, oferim servicii globale de administrare pe toată durata de viață a produselor, printre acestea numărându-se vaste resurse tehnice și specializate, precum și capabilități pentru logistică, lanțul de aprovizionare și integrare, pe care furnizorii de soluții le pot utiliza pentru a-și dezvolta și extinde afacerile.

10) Veți mai adăuga portofolii noi, soluții sau servicii specializate pe lângă cele menționate mai sus?

Nu acum. Cu toate acestea, abordarea noastră este gândită în așa fel încât să facă posibilă creșterea și extinderea folosind un proces și o structură bine definite și organizate, dacă acest lucru se va impune în viitor.

11) Veți continua să faceți referire la ofertele dvs. utilizând formula „afacerea de valoare” și „afacerea la scară largă/de volum”?

Nu. De acum înainte, în locul acestor categorii, vom face referire la portofoliile noastre de soluții pentru clienții finali și soluții avansate.

12) Ce se întâmplă cu denumirea Avnet Technology Solutions?

Grupul Technology Solutions nu mai face parte din Avnet după achiziționarea acestuia de către Tech Data în februarie 2017. Portofoliul de produse, servicii și soluții Technology Solutions face parte acum din portofoliul Tech Data, iar marca Technology Solutions a fost retrasă la data de 25 august 2017. Avnet, Inc. rămâne o companie de sine stătătoare, fără legătură cu Tech Data.

13) Va afecta această arhitectură modul în care faceți afaceri cu clienții și furnizorii dvs.?

Această situație nu va afecta modul în care clienții și furnizorii noștri colaborează cu noi zi de zi. Cu toate acestea, va fi mai ușor pentru partenerii noștri de distribuție să înțeleagă întreaga amploare și complexitate a soluțiilor oferite de Tech Data și să găsească oamenii potriviți care să-i ajute în relația cu clienții lor și în dezvoltarea propriei afaceri.

14) Ni s-a cerut să modificăm anumite materiale și informații comerciale din sistemele noastre, pentru a le armoniza cu noile entități juridice Tech Data, dată fiind integrarea companiei Technology Solutions. Acest lucru înseamnă că Tech Data va intra pe piață utilizând denumirea acestei entități juridice?

Am fost obligați să îndepărtăm numele și sigla Avnet până în data de 25 august 2017, astfel că se poate ca denumirea entității juridice să fi fost sau să nu fi fost schimbată și este posibil ca aceasta să nu fie cea sub care facem referire la portofoliile și soluțiile noastre de pe piață. Este posibil ca denumirea entității juridice să apară în continuare pe elemente precum ofertele de preț și facturile. Strategiile de lansare pe piață și activitățile de branding avute în vedere de Tech Data pot utiliza alți termeni decât denumirea entității juridice.

15) Odată cu acest rebranding, se vor schimba și persoanele cu țineam legătura în cadrul Tech Data?

Nu. Veți colabora în continuare cu aceleași persoane de contact din cadrul Tech Data.

16) Trebuie să mă aștept la schimbări în conducerea Tech Data odată cu acest rebranding?

Nu.

17) Doresc să folosesc produse, servicii sau soluții Tech Data pe care nu le-am utilizat în trecut. Pe cine ar trebui să contactez?

Persoana dvs. actuală de contact din cadrul Tech Data vă va putea pune în legătură cu persoanele care vă pot prezenta ofertele din întregul portofoliu Tech Data.

18) Acest lucru înseamnă că s-a finalizat integrarea Technology Solutions de către Tech Data?

Nu. Am făcut progrese importante în ceea ce privește integrarea celor două organizații, iar echipele noastre colaborează bine pentru a se ridica la nivelul așteptărilor clienților și furnizorilor noștri. Cu toate acestea, este o mare provocare și mai sunt lucruri de făcut pentru unificarea completă a sistemelor, proceselor și politicilor noastre.